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1. Aceitação dos termos
Ao contratar um plano da Plexy (CNPJ 36.523.866/0001-24), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição aqui descrita, recomendamos que entre em contato conosco antes de finalizar a contratação.
2. Descrição do serviço
A Plexy presta serviços de criação, hospedagem, manutenção e suporte de sites para autônomos e pequenos negócios, mediante mensalidade fixa e, quando aplicável, taxa de construção paga uma única vez no início do projeto.
3. Planos e pagamento
Atualmente a Plexy oferece os planos Profissional e Empresarial, cada um com sua mensalidade e taxa de construção correspondente, conforme detalhado no site. Os valores podem ser reajustados mediante aviso prévio ao cliente. O não pagamento da mensalidade pode acarretar a suspensão ou o cancelamento do serviço, conforme descrito na seção 7.
4. Hospedagem exclusiva
Sites criados pela Plexy são desenvolvidos e hospedados exclusivamente em nossa infraestrutura. A Plexy não realiza a transferência ou portabilidade de sites para outros provedores de hospedagem, sob nenhuma circunstância. Essa exclusividade é parte essencial do modelo de negócio que permite oferecer a mensalidade acessível, a rapidez de entrega e o suporte contínuo descritos neste site.
5. Domínio
O registro do domínio é gratuito no primeiro ano de contrato. A partir do segundo ano, a renovação anual do domínio é de responsabilidade financeira do cliente, e será comunicada com antecedência.
6. Conteúdo do cliente
O cliente é responsável por fornecer textos, imagens, logotipos e demais materiais para a construção do site, garantindo que possui os direitos necessários sobre esse conteúdo. A Plexy não se responsabiliza por violações de direitos autorais ou de imagem decorrentes de material fornecido pelo próprio cliente.
7. Cancelamento
O cliente pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa e sem burocracia. Como o site é hospedado exclusivamente na infraestrutura da Plexy, o cancelamento resulta na retirada do site do ar, já que — conforme a seção 4 — não há transferência do site para outro provedor. Recomendamos que o cliente considere essa condição antes de solicitar o cancelamento.
8. Alterações no serviço
A Plexy pode alterar, adicionar ou descontinuar funcionalidades dos planos ao longo do tempo, buscando sempre manter ou melhorar a experiência do cliente. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável.
9. Limitação de responsabilidade
A Plexy empenha-se para manter os sites de seus clientes no ar de forma estável e segura, mas não garante disponibilidade ininterrupta de 100% do tempo, já que fatores externos (provedores de internet, ataques cibernéticos, força maior) podem afetar a disponibilidade do serviço. A Plexy não se responsabiliza por perdas financeiras indiretas decorrentes de eventual indisponibilidade.
10. Foro e legislação aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio da Plexy para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@plexy.com.br ou pelo WhatsApp (82) 98705-6101.
Este documento é um modelo geral e não substitui a análise de um advogado. A Plexy pode atualizá-lo periodicamente; recomendamos revisar esta página com regularidade.